Integraciones con CRM y 1C

Los datos viajan solos adonde hacen falta

Conectamos sitio, CRM, sistema de gestión y mensajería para que solicitudes, pedidos y existencias se transmitan automáticamente, sin copiar a mano ni perder clientes.

Muéstrenos qué conectar en Telegram WhatsApp

El recorrido de un pedido

Seis paradas donde se suelen perder clientes

Solicitud en el sitiodirecto al CRM
Trato en el CRMse crea sola
Aviso al gestoren Telegram
Factura y pagoel estado se actualiza
Baja en 1Clas existencias cambian
Estado al clientese envía automáticamente

Con qué integramos

Si un servicio tiene API, lo conectamos

P01 · CRMBitrix24
P02 · CRMamoCRM
P03 · CRMRetailCRM
P04 · CRMWebasyst CRM
P05 · contabilidad1C
P06 · almacénMoySklad
P07 · llamadasTelefonía IP
P08 · chatsTelegram y WhatsApp
P09 · logísticaServicios de envío
P10 · pagosSistemas de pago
P11 · envíosEmail y SMS
P12 · libreSu servicio

Cómo se realiza la integración

Cuatro pasos del caos al intercambio

PasoQué hacemosQué obtiene

1 · Auditoría Estudiamos qué sistemas usa y dónde se pasan datos a mano. Un mapa de sistemas y cuellos de botella

2 · Esquema Describimos qué datos van adónde y cuándo, y qué hacer ante errores. Un plan de intercambio claro y una estimación

3 · Desarrollo Usamos conectores existentes donde encajan y creamos los nuestros donde no los hay. Un intercambio de datos operativo

4 · Lanzamiento Probamos el intercambio en casos reales y lo activamos en los sistemas en producción. Automatización sin trabajo manual

Fiabilidad

¿CRM no disponible? Los datos esperan

Si uno de los sistemas no responde temporalmente, los datos se ponen en cola y se envían en cuanto vuelve a estar disponible. Recibe avisos de errores de intercambio: nada se pierde en silencio.

Preguntas

Preguntas y respuestas

Ya tenemos un CRM. ¿Pueden conectarlo al sitio?: Sí. Trabajamos con Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, Webasyst CRM y otros sistemas con API.
¿Qué pasa si uno de los sistemas no está disponible temporalmente?: Los datos se ponen en cola y se envían en cuanto el sistema vuelve a estar disponible. Recibe avisos de errores de intercambio.
¿Cuánto cuesta la integración?: Depende del número de sistemas y del volumen de datos. Damos una estimación tras la auditoría.
¿Se puede conectar la telefonía y la mensajería al CRM?: Sí. Las llamadas, grabaciones y conversaciones de Telegram y WhatsApp se guardan en la ficha del cliente.
¿Cuánto tarda una integración?: Con un conector existente, unos días. Desarrollar un intercambio propio, de una a varias semanas.

¿Quiere que sus sistemas trabajen juntos?

Enumere los servicios que usa y le propondremos un esquema de integración y estimaremos los plazos.

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